Política de Cookies

En EnVivoTV utilizamos cookies para asegurar que nuestra plataforma de streaming de élite funcione perfectamente, optimizar la entrega de contenido audiovisual y ofrecerte una navegación fluida en toda la Provincia de Llanquihue y el mundo.

Última actualización: Julio 2026

1. ¿Qué es una Cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en tu navegador (computadora, tablet o smartphone) cuando visitas la plataforma. Permite que el sistema recuerde tus preferencias de reproducción de video, el estado de tu sesión y si has aceptado nuestros términos legales, garantizando que no tengas que reconfigurarlos en cada visita.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Nuestra infraestructura digital implementa las siguientes categorías de cookies:

Técnicas y Obligatorias: Esenciales para la operación básica del sitio web, la seguridad de los datos (AES-256) y para guardar la preferencia sobre si aceptaste o no este aviso.
De Streaming y Rendimiento: Almacenan parámetros del reproductor HLS adaptativo, la configuración del búfer de video, volumen y compatibilidad de audio digital HD, previniendo microcortes durante transmisiones en vivo.
De Analítica (Terceros): Administradas por herramientas como Google Analytics de forma completamente anónima, sirven para medir la cantidad de espectadores simultáneos y evaluar la procedencia geográfica de las visitas.

3. Inventario Técnico de Cookies

Nombre	Proveedor	Propósito Técnico	Expiración
`cookies_aceptadas`	Propia	Determina si el usuario ya aceptó el aviso inferior para ocultar el banner de manera definitiva.	1 año
`_ga`, `_gid`	Google Analytics	Identificadores analíticos anónimos para telemetría de audiencia e impacto de tráfico.	Hasta 2 años
`envivotv_media_prefs`	EnVivoTV (HLS Player)	Almacena configuraciones del reproductor, volumen preferido y métricas de bitrate adaptativo.	Sesión

4. Control y Desactivación de Cookies

Puedes cambiar la configuración, bloquear o borrar las cookies instaladas en tu equipo modificando directamente los parámetros de tu navegador de internet. Ten presente que bloquear cookies críticas puede afectar negativamente la fluidez de las reproducciones en vivo.

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